교사가 학부모 상담 시 유의해야 할 사항

교사에게 3월은 가장 바쁘고 중요한 시기입니다. 특히 학부모 상담은 학생의 특성, 기질, 장단점 등을 파악하기에 중요한 시간입니다. 따라서 교사는 학부모 상담을 잘 준비할 필요가 있는데요. 오늘은 학부모 상담 시 유의할 점에 대해 이야기해 보도록 하겠습니다. 

교사가 학부모와 상담할 때 유의할 점

교사가 학부모와 상담을 할 때 유의할 점은 아래와 같습니다.

 

 

1. 상담 시간이 충분히 확보되지 않는다면 학부모는 교사와 대면 상담 후에 크게 만족하지 못할 수 있습니다.

가능하면 회기 당 20분-30분 이상의 충분한 상담 시간을 확보하는 것이 좋습니다.

 

2. 학부모 상담 시작 전에는 교사의 감정이 어떠한지 스스로 살펴보는 것이 필요합니다.

내가 긴장하고 있는지, 화가 나 있는지, 지쳐서 아무 생각하기도 싫은 상태인지 등 상담에 영향을 미칠 수 있는 자신의 감정을 점검하고 심호흡하며 준비합니다.

 

3. 학부모와 이야기 나눌 주제 2~3가지 정도를 종이에 적어봅니다.

학생이 가정과 학교에서 더 잘 적응할 수 있도록 도움이 될 만한 내용을 준비할 수 있습니다. 상담 시 학부모의 반응이 긍정적이지 않은 경우에는 당황하지 않고 학부모의 말을 경청하면서 공감해 주는 태도를 유지하는 것이 필요합니다.

 

 

한 번의 상담으로 해결되지 않은 내용은 다른 기회나 방식으로 접근할 계획을 세웁니다.

 

학부모의 부정적인 반응에 대처하는 방법

학부모 상담

1. 상담 시 학부모가 교사에게 보이는 반응이 부정적이라면, 교사는 개인적으로 받아들이지 않는 것이 필요합니다.

- 왜냐하면 학부모가 과거의 경험으로 형성된 선입견으로 인해 교사와의 상담 장면에서 부정적인 반응을 보일 수도 있기 때문입니다.

- 또한 학생에 관한 이야기를 학부모 본인에 대한 개인적인 공격으로 받아들일 수 있습니다. 교사가 상담 현장에서 학부모의 부정적인 반응을 개인적으로 받아들이게 되면, 교사는 그 자리에서 학부모에게 분노 반응을 표출하거나, 교사 자신의 탓으로 돌려 마음에 상처를 입을 수 있습니다.

결국 교사와 학부모 모두 마음이 무거워진 채 상담이 끝날지도 모릅니다.

 

ChatGPT 로 학교에서 학생 상담 질문 만드는 방법(학생 상담 일지 양식 첨부)

 

2. 학부모와 상담이 끝나고 난 이후에는 한걸음 떨어져서 대화 양상을 돌이켜보고 교사 자신의 감정과 반응을 인식해 보는 것이 중요합니다.

- 혹시라도 교사의 어떤 말이나 단어가 학부모에게 강한 감정 반응을 일으켰는지, 교사로서 놓쳤던 다른 요인이 있는지, 숙고해 보고 필요하다면 동료 교사나 선배 교사와 상의해 보는 것도 좋습니다.

 

학생의 마음 건강을 위해 학부모에게 안내할 수 있는 정보

1. 학교에서 이용할 수 있는 Wee 클래스나 Wee 센터 외에 각 지역에서 운영되고 있는 마음 건강 전문기관이나 이용할 수 있는 기관을 찾아보고 학부모에게 안내할 수 있습니다.

 

2. 1577-0199(정신건강위기상담전화)는 24시간 시군구별 정신건강 전문 요원이 정신건강 상담을 진행하고 있습니다.

정신건강 정보를 제공하고 전문 의료기관을 안내하는 기관입니다.

 

 

 

3 . 학생이 이용할 수 있는 전화와 모바일 상담으로 1388(청소년위기응급 전화)과 청소년 모바일 상담 ‘다 들어줄 개’(teentalk.or.kr)가 있습니다.

‘다들어줄개’는 SNS나 애플리케이션, 문자(1661-5004)를 통해 청소년에게 24시간 전문화된 상담을 제공하고 있습니다.

 

집중력 문제, 우울감, 불안 등 심리적 문제를 경험하는 학생은 스스로뿐만 아니라 주위 친구들 그리고 학교 구성원에게 영향을 미칠 수 있습니다. 전문기관에서 도움을 제때 받는다면 학생이 고통받는 기간을 줄일 수 있고, 학생의 건강한 성장에 큰 도움이 된다는 점을 기억해 주세요.

 

학부모와 상담을 통해 학기 초 개별 학생의 특성과 장단점을 파악하고 조기 개입할 수 있는 기회를 만들어주세요. 의사소통이 어려운 학부모와 학생을 돕기 위한 계획을 세우고 실천하기 위해서는 자신뿐만 아니라 동료 교사, 선배 교사, 전문가와 전문기관의 조언과 도움이 필요할 수 있습니다.